中小企業によるIT導入・生産性向上の取組事例

近畿経済産業局では、IT導入・活用により業務効率化や売上アップを実現した取組について、IT導入のきっかけや効果、経営者及び社員が行った工夫などを整理してご紹介しています。取組事例は随時掲載しますので、生産性向上の方策を検討される際の参考にしてください。

事例紹介

• 株式会社nanaple「ITを積極的に導入し、業務効率とサービスの顧客満足度が向上！」（令和6年3月掲載）NEW!
• 株式会社アーツ「グループ全体でIT化を推進。社内業務の自動化を進め、大幅な業務効率化を実現！」（令和6年3月掲載）
• 亀岡電子株式会社「作業マニュアルのIT化により業務効率化＆質の高い作業指導を実現！」（令和6年3月掲載）
• 不二鉱材株式会社「3Dレーザースキャナー導入により正確な点検データの取得に成功」（令和6年2月掲載）
• 株式会社辰馬コーポレーション（京料理せんしょう・祇園おづkyoto）「ECサイト・新HPの構築、POSレジ導入で売上増を実現」（令和6年1月掲載）

生産性向上を実現！サービス業のIT導入事例集（平成31年4月17日発行）

ITツールを活用した企業12社の生産性向上の取組のポイントを紹介し、IT導入の成功の秘訣を整理した「生産性向上を実現！サービス業のIT導入事例集」を作成、発行しました。

• 生産性向上を実現！サービス業のIT導入事例集

サービス業の取組を1社1ページで紹介しています。詳しくは企業名をクリックしてください。

• 株式会社松井旅館本館（宿泊：京都府）「顧客管理・情報共有のIT化で、現場スタッフのストレスを大幅に軽減」（平成31年1月掲載）
• 株式会社大和屋本店（宿泊：大阪府）「IT導入と日々の改善活動でルーティン業務のムダ取りを徹底」（平成31年1月掲載）
• 株式会社エアグラウンド（映像制作・クリエイティブ：兵庫県）「マーケティング支援ツールの導入で、社内の営業力強化を実現」（平成31年1月掲載）
• 株式会社わらいや（飲食：和歌山県）「モバイル対応のホームページ制作で、企業の信用力が大きく向上」（平成30年12月掲載）
• 特定非営利活動法人ワークサポートひまわり（介護：大阪府）「社内でアイデアを出し合える環境が業務効率化を加速」（平成30年9月掲載）
• 株式会社MANPA（宿泊：和歌山県）「IT導入と現場社員の改善活動との相乗効果できめ細かな接客を実現」（平成30年9月掲載）
• 株式会社es（看護：兵庫県）「開業に合わせたIT導入で、現場の業務効率化がより円滑に」（平成30年9月掲載）
• 有限会社アンヌ（美容：兵庫県）「ITで顧客の来店管理を徹底し、リピーターを増やす工夫を実践」（平成30年8月掲載）
• 有限会社SWELL（美容：大阪府）「顧客管理のIT化で、顧客への施術提案・カウンセリングが容易に」（平成30年6月掲載）
• color studio A+STYLE（教育：奈良県）「IT企業との密な連携で、顧客満足・従業員満足ともに向上」（平成30年6月掲載）
• 株式会社ライフケア（介護：大阪府）「IT導入の成果を待遇にも反映し、職員のモチベーションを向上」（平成30年5月掲載）
• 有限会社SCC大阪（介護：大阪府）「経費をかけても社内一斉にIT導入」（平成30年5月掲載）

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